Garanzia

Per ADAMAS by Noela la qualità è veramente importante perciò tutti i prodotti sono protetti da garanzia.
Cosa copre la garanzia?
La garanzia copre tutti i gioielli comprati direttamente da ADAMAS by Noela e riguarda qualsiasi difetto di materiale o produzione in condizioni di uso normale entro il periodo di garanzia. 

La garanzia non si applica:
  • Usura generale per utilizzo improprio o mancanza di cura
  • Usura per danni causati da acqua
  • Graffi o rotture
  • Danni causati da riparazioni o modifiche effettuati da terzi
  • Beni o componenti smarriti o rubati
  • Appannamento, scolorimento o deterioramento 
Durante il periodo di garanzia ADAMAS by Noela fornirà tale sostituzione gratuitamente se, durante il normale utilizzo, l'articolo risulta difettoso nel materiale o nella fabbricazione. Se il tuo modello non è disponibile, ti verrà fornita un'alternativa di pari valore o stile simile.
Ogni articolo sostitutivo è coperto da un nuovo periodo di garanzia a partire dalla data di emissione.
La garanzia decade se non viene fornita una prova d’acquisto valida.

Periodo di garanzia
Il periodo di garanzia per i gioielli è di sei mesi dalla data dell’acquisto.

Come posso avviare un reclamo?
Contatta ADAMAS by Noela direttamente a questa mail info.noelastyle@gmail.com indicando nell’oggetto 'reclamo ordine n.XX'